[소식] "웹툰·웹소설 환불절차 복잡…중도해지 시 환불 제한하기도"

49
자연주의  |  2018-07-10 10:12:22 조회수 : 732
 | 2018-07-10 10:12:22    조회수 : 732
초기화

기사


- 웹툰이나 웹소설 같은 디지털간행물 서비스를 제공하는 플랫폼 시장이 급성장하는 가운데 환불 관련 소비자 불만이 높은 것으로 나타났다. 


- 한국소비자원은 디지털간행물 플랫폼 서비스 제공 8개 업체를 대상으로 거래조건 등을 조사한 결과 환불 시 대부분 번거롭고 복잡한 절차를 거쳐야 하고, 일부 업체는 계약해지 시 환불을 제한하는 것으로 나타났다고 10일 밝혔다.

49
자연주의
웹툰가이드 리뷰필진
장르를 거의 가리지 않고 대부분의 웹툰을 봅니다
백합을 특히 좋아한다는 소문
댓글 2
  • 27
    자휴
    (2018-07-10 14:59:06 )
    게임회사의 캐쉬가 아니라 코인이고, 결제한 것 마다 코인 금액도 달라서 환불하려고 하면 얼만지 계산도 잘 안돼요. 답글
  • 27
    바나나칩
    (2018-07-10 18:33:24 )
    환불을 한 번도 안 해봤는데 그랬군요 답글
닉네임 * 비회원 덧글은 삭제할 수 없습니다.
집이 없어
집이 없어
와난 | 네이버
나노리스트
나노리스트
민송아 | 네이버
가드
가드
강우봉 | 탑툰, 탑툰
에스키스
에스키스
정썸머 | 다음웹툰
대디보이
대디보이
이록 | 다음웹툰, 카카오페이지
청소부K
청소부K
홍순식, 신진우 | 탑툰
편의점 샛별이
편의점 샛별이
활화산, 스기키 하루미 | 탑툰, 탑툰
그녀, 윤희
그녀, 윤희
병수씨 | 탑툰